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パソコン修理がはじめての方へ

Q 見積もりは本当に無料ですか?


A すべて無料で行います。
  見積もり依頼時に目安になる料金をお伝えします。
  事前見積もりですのでOKを頂いてから修理になりますので
  調査費含めて料金をいただくことはありません。




Q 修理日数はどのくらいかかりますか?


A 基本的に商品の到着後、3日〜(平均1週間程度)で修理を完了させておりますが、修理内容や修理機種によっては
  部品調達のために通常修理日数に加えて3日〜1週間、海外手配をさせて頂く場合には加えて約1ヶ月近くお時間を
  頂戴する場合がございます。上記の修理日数の目安はお客様より修理許可を頂いてからの日数となります。
  正式依頼の際に具体的な修理期間のご案内をさせて頂きます。




Q 部品は新品ですか?


A 当店ではお客様に負担をして頂く修理費用を出来る限り
  お安くさせて頂けるよう、修理の際に必要な部品類はハードディスクの修理を除き、
  すべてリサイクル品を使用させて頂いております。
  またその他ご希望の部品等がある場合には別途ご相談をさせて頂きます。




Q リカバリーディスクがないのですが、別にOS代がかかりますか?


A 基本的にリカバリはご用意いただいておりますが当社でご用意できる場合があります。
  一部の機種に限り別途にリカバリーディスク代がかかる場合がございます。




Q 修理後の保証は?


A 基本的に1ヶ月間の動作不良保証を設けております。ご安心ください。
  万が一、修理パソコンに不具合があった場合には早めにご連絡をお願いします。




Q 修理代が他社と比べて安いのですが大丈夫ですか?


A 当社は汎用できる部品は汎用を利用し、技術に関しては徹底した人件費コントロールを行っております。

  マッサージ店と同じく、時間単位の人材の技術料金でお仕事させていただいておりますので

  メーカーのようなコストのかかることは省いております。




Q パソコンを送付する際の送料は?


A お客様ご負担になります。

  宅急便にてご発送をお願い致します。

  詳しい発送先/発送方法はコチラ

  ※返送時の送料は当店の負担で発送いたします。


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